LEGAL REFERENCE

Perjanjian bos96 dengan Anda

Kami telah merancang terma ini supaya jelas dan adil untuk semua pemain di Malaysia. Setiap peraturan di sini melindungi akaun anda, memastikan transaksi anda selamat, dan menjaga integriti...

Perlindungan Akaun AndaKeamanan PembayaranIntegritas Permainan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian bos96 dengan Anda

Cara Kami Menjalankan bos96

bos96 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Terma kami melindungi hak anda sebagai pemilik akaun, memastikan setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan betul, dan memberitahu anda bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda. Kami mematuhi peraturan tempatan dan mengharapkan setiap pemain untuk mematuhi undang-undang di wilayah mereka. Akaun anda adalah milik anda

sendiri, dan anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Soalan Mengenai Terma Anda

Jika anda tidak memahami sesuatu dalam terma kami atau mempunyai kebimbangan tentang akaun anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui saluran yang tersedia dan kami akan menjelaskan setiap bahagian dengan cara yang mudah difahami.

Team online

Obrolan Langsung

Bercakap dengan ejen kami secara langsung melalui widget obrolan dalam akaun anda untuk menjawab soalan terma dengan segera atau mengatasi kebimbangan terma khusus.

Mel Sokongan

Hantar pertanyaan terma terperinci ke alamat mel sokongan kami dan dapatkan jawapan tertulis dalam tempoh 24 jam untuk rujukan masa depan anda.

Pusat Bantuan

Jelajahi pangkalan pengetahuan kami untuk topik terma biasa, syarat akaun, dan panduan polisi pembayaran yang telah dijawab sebelumnya.

KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami di bos96. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua transaksi anda, menjaga data peribadi anda dengan polisi penyimpanan yang ketat, dan...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL tingkat bank. Data anda tidak pernah dikirim atau disimpan dalam bentuk...

Polisi Privasi

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk memproses transaksi dan mematuhi undang-undang tempatan Malaysia. Anda boleh meminta salinan...

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum kami memproses pengeluaran anda ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sistem kami mengesahkan identiti anda dan memadankan...

Tukar Terma Akaun

Anda boleh meminta pertukaran kata laluan, perubahan emel atau pengemaskinian maklumat bank anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan...

Laporan Aktiviti

Lihat setiap login, deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan dalam sejarah akaun anda. Jika anda melihat sesuatu yang tidak dikenali, lapor...

Hubungi Pejabat Privasi Kami

Untuk permintaan subjek data, aduan privasi atau soalan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, hubungi koordinator privasi kami melalui saluran...

Terma & Syarat Perkara yang Sering Ditanya

Anda memiliki akaun anda. bos96 menyediakan platform untuk permainan, tetapi semua dana dalam akaun anda adalah milik anda. Anda boleh mengeluarkan baki anda pada bila-bila masa ke kaedah pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX asalkan anda memenuhi syarat pengesahan kami.

Kami menggunakan data anda hanya untuk memproses transaksi pembayaran, melindungi akaun anda daripada penipuan, mematuhi undang-undang tempatan dan menghantar pemberitahuan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual data anda dan tidak membahagikannya dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda.

Ya, anda boleh memperbarui maklumat akaun anda melalui tetapan profil anda. Untuk penutupan akaun permanen, hubungi sokongan kami. Kami akan memproses pengeluaran baki akhir anda dan menutup akaun mengikut peraturan tempatan.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke emel berdaftar anda. Untuk keselamatan, pautan ini tamat tempoh dalam beberapa jam. Jika anda tidak dapat mengaksesnya, hubungi sokongan kami untuk pengesahan alternatif.

Semua permainan di bos96 disediakan oleh studio permainan pihak ketiga dan menggunakan penjana nombor rawak yang telah diaudit. Kami tidak pernah memanipulasi keputusan permainan. Jika anda curiga tentang kegagalan teknikal, laporkan kepada kami dan kami akan menyiasat sepenuhnya.

Kami menyimpan rekod aktif akaun anda selama akaun dibuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi untuk mematuhi undang-undang cukai dan penyerahan gemilang tempatan Malaysia. Maklumat peribadi dihapuskan selepas tempoh retensi yang diperlukan oleh undang-undang.

Kami akan mengumumkan perubahan terma yang besar melalui emel dan di papan halaman masuk akaun kami. Anda mempunyai 30 hari untuk tidak bersetuju dengan perubahan. Jika anda terus bermain, anda dianggap telah menerima terma baharu.